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两家物业掐架 居民叫苦不迭

2019-11-26 11:17:59
来源:新华日报

  两家物业掐架 居民叫苦不迭

  泰州东润首府小区管理乱象待破解

  “一个小区,两家物业公司,一个愿做事,一个瞎闹腾,好端端的小区被搞得乱七八糟。”11月中旬,泰州医药高新技术产业开发区东润首府小区居民联名向本报读者热线投诉。一个小区咋有两个物业公司?记者为此进行了调查。

  东润首府位于泰州市东风路与永兴路交汇处,总建筑面积21万多平方米,分一、二、三期,不包含商铺共有1628户,由泰州当地开发商江苏东润房地产开发有限公司开发建设。小区自2015年12月底一期住宅交付起,便由泰州市鑫盛物业服务有限公司提供物业管理服务。

  23日上午,记者来到东润首府,只见小区南门有两个保安站岗值守,而东门却是大门敞开,保安室空无一人。在小区内碰上3名标识“鑫焱物业”的保安,其中一位告诉记者,他们去年7月进驻小区,但小区物业用房、监控、保安室、落杆遥控器等设施设备全都在老物业鑫盛公司手上,他们既不撤走,也不移交。“在南门值守的两名保安是鑫焱物业的,坐在屋内的保安却是老物业鑫盛的。”

  家住10号楼的业主蔡亚文反映说,去年11月份的一天凌晨,他回家时发现小区东门保安室空无一人,荒唐的是,椅子上竟然绑了一只热水瓶,上面顶着保安的帽子,披着保安外衣,就像扎了一个稻草人一样。第二天,他放在楼道里充电、价值3000多元的电动车不翼而飞,找鑫盛物业“理论”却无人理睬。小区电梯经常出现故障,每次报警都没人响应。“鑫盛物业服务太差了。”

  2017年8月26日,经泰州医药高新技术产业开发区住建局批复,凤凰街道东谢社区居委会精心组织,首届东润首府物业管理委员会成立,依法代行业主大会和业主委员会职责,有效期从2017年8月26日至2020年8月25日。

  物管会委员徐哲敏说,2018年4月至7月,物管会两次致函鑫盛物业,希望签订正式的物业服务合同,如实公示2017年代收代管费用的收支及广告明细,明确告知小区将启动新物业选聘程序。鑫盛物业公司均不予回应。

  去年7月16日,东润首府物管会与江苏鑫焱物业管理有限公司签订合同,委托其对东润首府提供物业管理服务,期限从2018年7月18日至2020年7月17日。7月29日,物管会向鑫盛物业发出终止物业服务及限期交接的函,要求其做好交接工作并撤出小区。但鑫盛物业公司拒不撤出小区,两个物业并存的怪现象延续至今。

  “公司进退两难,处境尴尬。”新物业江苏鑫焱物业管理有限公司总经理陈春燕一脸无奈。据了解,鑫焱物业共有保安、保洁员、维修人员、管理人员等45人,每月运行费用近20万元,从去年入驻小区至今,公司已经投入200多万元,而收到的物业费仅30多万元,自8月份以来,所有人员已经4个月没发工资了。“更多的居民在观望,看最后谁留在小区。”陈春燕说,两个物业公司因收费和管理多次引发纷争,有关部门只是要求他们不要激化矛盾。

  为了小区物业管理服务回归正轨,东润首府物管会于去年8月29日向泰州医药高新技术产业开发区人民法院提起诉讼,要求鑫盛物业撤离小区。今年11月11日,泰州医药高新区人民法院判决鑫盛物业10日内撤离东润首府小区并向东润首府物管会归还物业用房,以及相关物业管理所必需的资料。25日,鑫盛物业一位周姓经理接受记者采访,被问及是否撤离和上诉时,表示不便透露,匆匆挂断电话。“现在只剩下申请法院强制执行一条路了。”陈春燕说。

  东润首府所在的凤凰街道办事处物管科科长窦顺康表示,他们尊重业主重新选聘物业公司,也尊重法院判决,但现在还没过上诉时效,如果不上诉、判决生效了,他们会找鑫盛物业,要求其撤场并办理移交手续。在此之前,业主遇到物业方面的问题,可以找他们反映,由他们来负责协调解决。

  本报记者 丁亚鹏

编辑:张传明
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