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徐州刘梦梦新晋江苏农行第八届业务技术比赛"金手指"

2017-09-14 14:58:34
来源:中新网江苏
刘梦梦在前台认真工作

  中新网江苏新闻9月14日电 (仲欣 景良)日前,在江苏省农行第八届业务技术比赛中,来自徐州分行的刘梦梦夺得“多指多张”项目比赛第一名,她以7分52秒00的成绩,成为省农行新晋“金手指”。

  爱上点钞苦练巧练 两年就破省行纪录 

  2013年, 刘梦梦成为农行徐州分行的员工,她三度参加省行技术比赛,终夺桂冠。刘梦梦称,新员工刚入职,单位都要教授业务技能,有键盘类的,还有点钞类的,大家练一段时间后感觉对哪一个有兴趣或有点天赋,就可以专注于哪方面。她那时看到师傅演示多指多张点钞,感觉很有意思,又快而且点的姿势也好看,于是就选了点钞这个技能。“但是练了两年好像都没开窍,2014年开始参加市行的比赛,那时候还没出成绩。”刘梦梦说,直到2015年备战市农行的比赛,才有了感觉,当年拿到多指多张第二名。

  练习点钞是要有一点技巧的。刘梦梦说,她一开始是单纯练量、练速度,不管正确率。“点钞有个疲劳期,点几把手就酸得点不动,我们比赛一般比40把(每把100张),那我训练就点60把,一直练不间歇,什么时候60把点下来没有疲倦感,就加速,能点多快就多快。当速度上去之后,这时才开始练正确率。”每次测试不仅要记下用时,还要记下错误率,并思考怎么对动作进行微调,提高自己的正确率。

  “如果说有什么诀窍的话,就是要手指灵活,多学多练,能耐得住枯燥,坐住练业务。”刘梦梦称,赛前集训的时候,她就开始加大对正确率的追求,同时找到自己成绩最稳定的速度,每次都差不多维持在那个水平,增加对比赛的自信心。

  就这样练了两年多,刘梦梦稳定自己成绩的同时,也越发对点钞充满了兴趣。“每一次测试如果我在速度上有所突破,同时正确率也高的话,那我就更有动力!”今年省农行的比赛,她终于破了2015年8分37秒的记录,整整提前了45秒钟。

  爱岗敬业无私奉献 服务客户无微不至

  刘梦梦不仅业务纯熟,还是个爱岗敬业、无私奉献的人。2013年进入农行做现金柜员时,平时就经常放弃休息时间学习对公业务,很快成长为网点的业务骨干,承担了本单位所有复杂的业务和困难的工作。日常工作中,对待客户热情耐心、细致入微。对待单位的重点项目和客户,积极配合领导工作,及时了解客户需求,排除工作中出现的种种困难,让客户满意。为了实现大项目贷款的顺利发放,很多次晚上都加班加点。

  为了顺利发放对公客户员工的工资,她放弃数个周末的休息时间,跟随领导一起去睢宁,奔波于几个项目部和各个工地,为那里的员工、农民工激活工资卡、办理电子银行产品,耐心教会他们使用农行的电子产品。“当时去睢宁的时候,我们一天最多去了3个工地,为了赶在工人休息时间办理业务,我们中午都没有吃饭。”刘梦梦说,他们的付出也有回报,不仅方便了客户,还促进了农行业务的大幅提升。

  去年,有一个重点单位要在刘梦梦所在的网点发放贷款,但以前网点没有贷款发放的业务,大家都没做过,这个难题交给了她负责,晚上刘梦梦和同事们加班到10点,最终成功放贷。

    立足岗位乐于奉献  传帮接带发挥所长

  2016年徐州分行“工匠”选拔赛中,刘梦梦取得了多指多张第一名的好成绩。今年徐州分行第十四届业务技术比赛中,她再次取得多指多张第一名。7月14日全省农行第八届业务技术比赛中,她又一次取得多指多张冠军!

  在每次集训、比赛、学习回来,刘梦梦都将自己的宝贵经验分享给同事们,将自己拍摄的全省优秀选手的点钞视频,发给青年员工们。她希望周围员工都有机会学习到先进技术,带动整体技能水平的提升。

  同时她也积极响应省分行领导的号召,去常州、连云港和苏州分行分享自己在点钞技能方面的经验,将自己的经验和理念毫无保留地传授给大家,争取与更多的人一起学习、共同进步。

  刘梦梦说,一个“工匠”并不见得一定要做出多么惊天动地的成绩,只要能在本职岗位上兢兢业业、刻苦钻研,秉承一颗爱岗敬业的心,不断学习、不断创新、不断提高自身素质和技能水平,严格要求自己,每一个人都能在平凡的岗位上发光发热,成为一名“精业工匠”!(完)

编辑:顾名筛
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