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宜兴创新实践 设道交事故“一体化处理中心”解难题

2020-10-28 11:11:39
来源:中新网江苏

  中新网江苏新闻10月28日电 (卢嫈)据宜兴市公安局28日消息:自2008年9月成立以来,“宜兴市道路交通事故一体化处理中心”(简称“一体化处理中心”)已累计办结案件3100余件,理赔到位标的额达4.5亿元。

  “公安、法院、保险几家单位集中在一起办公,赔偿的款项也都有菜单式明细,从调解到理赔,前后不到40分钟。”10月9日上午,“一体化处理中心”调解室里,市民蒋先生感慨地说。

  蒋先生是一名私家车车主,前不久他驾车不慎将人撞伤,造成对方左踝关节骨折。根据交警部门出具的“道路交通事故认定书”,伤者的医药费单据,法医出具的“法医学咨询意见书”等材料,事故双方和保险公司很快达成诉前调解,由保险公司赔偿伤者护理费、营养费、交通费等9480元。同时,返还蒋先生先期垫付的医疗费8740元。

  “之前,遇到交通事故赔偿纠纷,当事人不仅需要在交警、保险、法院等部门之间来回奔波,还涉及到伤残鉴定费、诉讼费、律师费等,不仅费时、费力,还多花钱。”法制民警周建平介绍。

  近年来,随着机动车保有量的不断增加,道交事故也呈现出逐年攀升态势。交通事故案件多涉及伤情鉴定、赔偿标准计算复杂、矛盾激烈调解困难,当事人诉累,信访压力大,严重影响了社会和谐稳定。

  针对这些焦点问题难点问题,江苏宜兴交警积极部署、精心谋划,在全省率先建立“一体化处理中心”,实现了从受理、立案、调解、判决及事故责任认定、理赔计算、司法鉴定等一体化处理。

  “一起交通事故发生后,交警在出具交通事故认定书的同时书面告知当事人可以选择登录线上处理平台或到线下处理中心处理纠纷。”事故民警李泽亮说,在调解前,当事人可先进行法医咨询或鉴定,形成鉴定(咨询)意见,最短的半天内出具法医咨询意见并据此了结纠纷。对于当事人不同意进行法医咨询的案件,“一体化处理中心”集中委托鉴定,鉴定周期由原来的90天缩短至45天。

  “以前,处理一起道交事故赔偿纠纷前前后后要忙好几个月,如今一体化办公,信息网上流转、多部门共享,一般纠纷当天就能处理完,涉及伤残鉴定的纠纷,最长两个月内结案,效率大大提升。”宜兴市人民财产保险公司汪经理对此深有感触。

  宜兴市公安局分管交管工作副局长卢伟民表示,赔付标准不统一,容易成为矛盾激化的导火索,严重影响公安机关的公信力。现在一站式办理所有道交事故的调解及理赔,一把尺子量到底,对于当事人来说,更能感受到公平正义。(完)

编辑:顾名筛
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