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滨海推动政务审批“网上能办”向“网上好办”转变

2021-03-30 14:12:41
来源:中新网江苏

  中新网江苏新闻3月30日电(刘向阳 盛伟为)近年来,滨海县持续推进“不见面审批”制度落实落地,实施网上政务服务能力提升工程,深化“不见面审批”,推动“网上能办”向“网上好办”转变。

工作人员通过手机给老人办优待证。 滨海县委宣传部 供图
工作人员通过手机给老人办优待证。 滨海县委宣传部供图

  “听说有这个尊老金,但我们老年人不懂怎么申请,现在社区工作人员帮我办理了,很方便。”滨海县东坎街道仁和社区居委会大厅内,81岁的社区居民赵春才对着手机进行人脸识别,不一会儿便申领成功。工作人员告知他,从下个月起,尊老金便会自动存进他的银行卡。

  “我们改进操作系统,增加帮办服务,依托信息智能技术,实现‘掌上办、指尖办’,解决全县20多万老年人办事不便难题。”滨海县行政审批局局长郑国胜介绍,通过大数据共享交换,省却过去必须本人现场办理和层层审核环节,将5个工作日办结事项变为网上实时“秒批”,用“数据跑路”代替了“老人跑腿”。

市民在滨海县政务服务大厅办事。 滨海县委宣传部 供图
市民在滨海县政务服务大厅办事。 滨海县委宣传部供图

  围绕“群众视角、客户思维、用户体验”,滨海县构建网上申请、自动审批、即时结果、动态监管的“秒批秒办”新模式,建成“一件事一次办”平台,打通各部门业务系统,实现场景式“一件事”全程在线一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、并联办理,让创新创业更具活力,群众更有获得感。

  “比如,‘我要开药店’一件事集成药品经营许可证、食品经营许可证、医疗器械经营许可证、户外广告设置申请许可2个部门4个事项,通过改进优化系统,我们将申请材料由48份压缩到32份,办理时限由12个工作日压缩至5个工作日,跑7次腿变为跑1次。”在滨海县政务服务大厅,工作人员小沈耐心地向办事的市民解答办理相关事项所需的步骤。

  “我在滨海‘惠企一键通’平台上看到一项与公司有关的惠企政策,抱着试试看的心态提交了诉求,不一会儿就有专人和我联系,告知具体的办件流程和所需材料,几分钟就把手续办完了。”江苏腾龙石化副总经理刘丽华说:“以前想了解惠企政策渠道不多,现在只要拿起手机进入一键通平台,即可得到专业直观的解答。在平台上,不仅可以查询相关惠企政策,开展各项审批业务,而且相较于之前政策兑现时的跑断腿、磨破嘴,现在的过程更加透明公开。”(完)

编辑:顾名筛
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