昆山孔巷办事处：关键数字赋能 疏通垃圾分类堵点

　　中新网江苏新闻5月19日电(记者 钟升)昆山开发区孔巷办事处下辖2个社区，因紧邻多个大型集宿区，小区租户量大且更迭率较高。孔巷办事处紧盯“3、10、15”三个关键数字，强化责任意识，推动垃圾分类工作取得新进展。

　　孔巷办事处结合垃圾分类工作，首次实施租户入住“三道关卡”。一经社区警务站，登记个人信息并签署《垃圾分类承诺书》；二经物业服务处，录入“住房管理系统”，由专人引导至垃圾分类科普教育体验馆进行参观教育，并参加精心设计的“随堂考试”；三经社区，工作人员根据问答情况在住房管理系统中进行审核确认，提升垃圾分类的严肃性、趣味性和互动性。该举措实现垃圾分类引导前置，确保新进小区人员认可垃圾分类工作、掌握垃圾分类知识。

　　社区推行10小时投放点位“办公”，通过发动共建单位、压实物业责任，实现点位督导“超长待机”，筑牢垃圾分类战线。社区包干责任人对网格内点位进行不定时巡查，对未落实巡查机制、未及时反馈点位问题、未及时落实整改等问题进行问责，并限时整改，形成工作闭环。

　　强小会是春江佳苑的保洁员，每天他的任务就是在北区流动保洁，“刚开始的时候，我们是不愿意的，因为工作量比较大，老百姓也不听我们的，只能硬着头皮上，慢慢的，居民看到了我们的辛苦，理解了我们的工作，最近乱丢垃圾的情况少了很多。”

　　社区及物业立下“军令状”，小区内不允许出现垃圾落地超15分钟的现象。落实区域联防，保洁保安分片包干，早六晚九期间，保安不间断巡逻，发现问题实时反馈给片区保洁，流动保洁车及时清理非投放时段小区内违规乱扔的垃圾。同时，保安保洁人员在日常巡逻与卫生保洁时监督区域内乱扔垃圾的现象，为责任区域内的环境质量挂上“双保险”。

　　截至5月中旬，孔巷办事处共发动303人次，走访1125户，发放垃圾分类宣传手册1575份，签订垃圾分类承诺书578份，收集意见58条，有效劝导居民非投放时间投放垃圾340起，配合执法处罚368起。下一阶段，孔巷办事处将围绕硬件提升、制度完善、措施优化，推动居民分类意识、分类质量和小区宜居程度的整体提升，增强居民幸福感和满意度。(完)