潘汉军：走进农民心坎 传递普惠真情

　　走田间，到地头；入大棚，进冷库；访农户，问需求……在金融服务中，他用脚步丈量田野，用真情服务农民。他常说：“要做好‘三农’金融，没有捷径可走，必须迈开步子、扑下身子，走进农民的心坎，针对农民的所需所盼，提供贴心暖心服务。”他是这么说的，更是这么做的。他就是农行射阳支行个人贷款条线督导员潘汉军。

　　走下去，脚步不停

　　在农行射阳支行，潘汉军曾做过16年的基层网点负责人。工作中，他是个闲不住的人，他的同事都知道，只要一有时间，他就会迈开“铁脚板”到村(居)开展走访，向群众讲解金融政策、收集群众金融需求，开展贴心金融服务。

　　调入农行射阳支行个人贷款条线后，潘汉军服务的领域更广了，他经常到该支行下辖的11个二级支行督导普惠金融工作。去年，该支行开展普惠金融镇村行活动，无论普惠金融镇村行开展到哪里，都能见到他忙碌的身影。在连续多日的奔波中，他的跟腱炎复发，每迈出一步都疼得流汗，细心的同事发现他走路不对劲后，将他搀扶到附近一农户家中，用毛巾热敷患处半个小时才有所缓解。

　　事后，他到医院做检查，医生建议他卧床休息一段时间，他却毫不在意地对医生说：“我这是老毛病了，输输液就好，没事的。”那段时间，他白天仍然奔忙于射阳县各乡镇，晚上才到医院输液。即使在输液时他也不闲着，常常一边输液一边联系农行射阳支行各网点，了解普惠金融推进情况，并对网点遇到的难题进行指导。

　　干起来，勇于担当

　　普惠金融工作面广量大，任务繁重。然而，无论多么艰巨繁重的任务，只要单位做出安排，他就主动响应，勇于担当。

　　2019年，农行射阳支行按照上级行提出的“一项目一方案一授权”的“三个一”模式，深入推进普惠金融工作，潘汉军领受任务后，他动开了脑筋，当时正值春节期间，各银行网点进入了最忙碌的节点，不少农行网点将客户经理抽调到柜面支援柜面运营，而推进“三个一”模式必须依赖各网点的客户经理，怎么办？经过认真思考后，他把普惠金融摆在突出的位置，主动给各网点主任和客户经理打电话，请他们给予工作支持。在他的说服下，他召集了8名客户经理，组建了一支“三个一”普惠金融工作柔性团队。在一周时间内，他忙于对团队进行业务培训，并自行设计模板，指导客户经理开展普惠金融工作。那一周，他每天都要工作到凌晨，但无论多晚，他总是等所有的团队成员走后才离开，而第二天早上，他却总是第一个到班，给团队成员提前备好热水后，自己一个人先干了起来，在他的示范带动下，该支行出色地完成了普惠金融工作阶段性目标。

　　严管理，以身作则

　　没有规矩，不成方圆。面对大量的普惠贷款申报材料，潘汉军始终以严谨的态度，逐一审查，从不放松。

　　在审看材料中，他经常不知不觉就熬到了深夜，有时，实在太困了，他就趴在办公桌上打个盹，醒来后继续投入工作。而且，他还因为工作的事，经常与妻子“爽约”，答应好回家一起吃饭的，可一忙起来，他全忘了，等他到家时，妻子已经把饭菜热了好几次。如此一来，他的妻子难免有些嘀咕：“别人弄好的材料你何必逐字逐句地去审看，把个大方向就行了。”他却说：“群众办信贷总是希望越快越好，要是材料上出点差错，上报审查时被退回，不耽搁时间嘛。”他这么一说，妻子也拿他没办法。几年来，经潘汉军审查上报的材料，没有一件因材料不合格而被退回。(龙萱)