常州通用水司守牢安全保供民生底线

　　中新网江苏新闻3月22日电(郭曼茹)为快速阻断疫情传播，常州市新冠肺炎疫情防控指挥部决定，从3月22日到3月24日，再启一轮区域全员核酸检测，除溧阳市、金坛区外，全市住宅小区、村一律实行封闭式管理。常州通用自来水有限公司（简称“常州通用水司”）的安全供给作为重要民生保障之一，所有水司人正全力守牢安全保供的民生底线。

　　西石桥水厂位于无锡江阴市。3月13日凌晨常州发布疫情通报后，考虑到受疫情影响两地交通可能进行管控，常州通用水司立即启动疫情保供应急预案，在常州、江阴交界处交通管控前集结一批管理、生产、检测、维修人员进厂，并作出西石桥水厂全体驻厂人员封闭管理的决定。全体驻厂人员“以厂为家，居厂隔离”，从紧从细做好厂区的疫情防控工作，确保日常生产生活工作安全有序。

　　常州城市供水运营中心、魏村水厂和增压站分组驻厂轮流值班，三天一轮班，严格把控各个生产环节，力保全市增压供水正常。疫情发生以来，常州通用水司加大水质检测力度，强化水源地日常巡查和监测，做好水量、水质检测预警，确保水质稳定达标。同时，加强供水设备、电气等巡查维护，保证生产运行正常。

　　管网抢维修人员实行封闭值班管理，除应急抢维修外的所有工地暂停施工。自3月13日至3月21日管网部共修复供水管网117处。

　　40名“水润万家”志愿者来到共建社区担任起防疫志愿者。采集信息、维持秩序、看护样本、上门服务，他们与所有抗疫一线的人们一起聚起抗疫合力。

　　同时，常州通用水司客户服务中心所有网点于3月20日起暂停营业，恢复时间另行通知。疫情防控期间，常州通用水司建议客户优先选择公司网上营业厅和微信网厅办理用水业务，水费可通过支付宝、微信等网络渠道交纳，或者拨打24小时常水热线88130008进行业务咨询。3月14日起，对未抄表的客户暂停本期抄表服务，将根据客户前期水量进行估算。对于估算导致水量不准的情况，将在下次抄表时调整，水费缴款期限将延长一个月。(完)