苏州枫桥街道龙池社区构建“三个一”助残服务模式

　　中新网江苏新闻3月25日电(沈雨轩 方亦驰)据苏州高新区枫桥街道25日消息，该街道龙池社区积极构建“三个一”助残服务模式，通过一个体系、一个平台、一项行动聚焦残疾人教育文化、就业创业、康养服务等方面，满足残疾人多层次、多样化的发展需求，全面推进残疾人事业高质量健康发展。

　　“社区+网格”让助残关爱有“广度”。龙池社区构建“社区+网格”全覆盖助残关爱服务体系，将辖区内304名残疾人嵌入16个网格，形成“网格发现、社区响应、协同治理”的残疾人管理服务工作机制，确保社区政策及时落到网格、网格困难及时反馈社区，发挥“1+1＞2”的效果。此外，龙池社区持续优化提升残疾人网格化管理服务水平，建立“社区+网格”快速高效的残疾人工作响应机制，做好助残惠残服务事项。

　　“社区+平台”让助残关爱有“温度”。白马涧花园一区居民“家门口”的海棠驿站，不仅承载着“党联系群众、群众走近党”的功能，也是开展党建、治理、服务等工作的主要阵地，更担当着龙池社区综合性残疾人服务平台“残疾人之家”的重要角色。“残疾人在这里享受日间照料的同时，我们也联系周边单位为他们提供简单产品的组装工作，一方面丰富了他们的日常生活，另一方面也解决了他们就业难的问题，提高了残疾人的自我认同感以及社会存在感。”“残疾人之家”负责人介绍。

　　“社区+行动”让助残关爱有“深度”。龙池社区为深入践行“人人助残、日日助残”的理念，于2024年全面启动“暖心行动”，将困难残疾人家庭包保到社区每一位工作人员，通过建立主动发现、精准救助机制，形成“四季”关怀模式，有效提升残疾人工作各领域保障水平。

　　据悉，在一季度的走访慰问中，社区工作人员走进残疾人家庭，了解助残政策是否享受到位；走进低保低边特困残疾人家庭，询问特困救助需求，积极主动帮助特困残疾人申请办理相关业务；走进困境儿童家庭，询问其助残政策以外的教育补贴是否知晓并享受到位。工作人员做到有问必答、有答必应、有困必助，聚焦残疾人全生命周期服务供给，做好全周期的服务保障。(完)